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Acerca da HG

Bem-vindo à HG!

A nossa empresa, A HG International B.V., é uma empresa genuinamente holandesa, com unidades próprias em diferentes países, onde empregamos mais de 200 pessoas dedicadas a tempo inteiro.
A nossa sede e a nossa unidade de produção estão situadas em Almere - uma localidade jovem, dinâmica e em crescimento acelerado na província de Flevoland. A nossa unidade permite-nos amplo espaço para concretizar os nossos objetivos e ambições. A nossa fábrica, por exemplo, produz mais de 300 produtos HG diferentes que garantem a satisfação de milhões de clientes em mais de 45 países.


A história da HG

As letras HG derivam do nome de um empresário sueco - Håkan Gip. No início dos anos 60, tínhamos uma série de produtos de limpeza de alta qualidade, desenvolvidos pela Universidade de Estocolmo, que se destinavam sobretudo a piscinas.

 

Em 1969, uma pequena empresa holandesa, a Van Altena B.V, de Heemstede, começou a importar esses produtos HG da Suécia. Isto não só revelou ter sucesso no mundo das piscinas, mas também entre os comerciantes da construção civil que comercializavam azulejos cerâmicos.

 

Em meados dos anos 70, a empresa sueca HG foi vendida a uma empresa finlandesa. Quando decidiram deslocalizar a fábrica da HG para o noroeste da Finlândia, a Van Altena B.V. decidiu produzir os produtos HG na Holanda, devido à distância entre o noroeste da Finlândia e a Holanda. Adquiriram as fórmulas e os direitos da marca HG à empresa finlandesa e inauguraram uma pequena unidade de produção em Oldenzaal.

 

Após alguns anos de muito sucesso para a empresa Van Altena B.V., a economia holandesa entrou em recessão, no início dos anos 80; seguindo-se tempos difíceis para a Van Altena, com anos de elevadas perdas. Em 1982, a Administração da Van Altena B.V. decidiu recorrer a um consultor externo para aconselhar a gerência sobre uma estratégia que resolvesse esses problemas e questões.

 

Depois de uma rigorosa análise do mercado, decidiram transferir o seu foco das piscinas e comerciantes de materiais de construção para o mercado de consumo. Nesse mesmo período trabalharam no posicionamento da marca HG - “A HG deveria ser a marca de eleição para todos os problemas de limpeza e manutenção doméstica interior e exterior. Para além da conhecida boa qualidade, a inovação também se tornou um pilar importante do conceito.

 

Além disso, a empresa trabalhou arduamente na expansão das exportações recorrendo a importadores. A Bélgica, o Reino Unido e a Alemanha foram os primeiros países de exportação, mas muitos outros se seguiram e não só na Europa, mas também no Médio Oriente, Ásia, Canadá e Estados Unidos.

 

No início dos anos 90, a fábrica em Oldenzaal, que já fora ampliada várias vezes, tinha voltado a tornar-se demasiado pequena e também faltava espaço na Sede de Hillegom para novas ampliações. Foi tomada a decisão de juntar ambos os locais debaixo do mesmo teto em Almere. A mudança para estas instalações completamente novas em terras do pólder (a antiga Zuiderzee) foi concluída em 1 de janeiro de 1997.

 

O importador inglês foi adquirido em 2000 e o nome desta empresa foi alterado para HG Hagesan UK Ltd. Esta empresa funciona agora como uma subsidiária a 100%.

Um ano mais tarde, em 2001, o importador belga foi adquirido a 100% e o nome desta empresa foi alterado para HG Belgium bvba-sprl.

Em 1 de julho de 2009, a HG Spain S.L. abriu oficialmente as suas portas e a HG Italia S.r.l. arrancou a 1 de setembro de 2011. Desde essa data, os mercados espanhol e italiano, bem como os mercados holandês, belga, alemão e do Reino Unido são servidos pelo nosso próprio pessoal. Em todos os outros países, trabalhamos com importadores locais. A nível mundial, a marca HG está disponível através de muitos canais retalhistas - do comércio de azulejos a produtos químicos e de lojas de bricolage a supermercados. Em todo o mundo, os consumidores escolhem a qualidade experimentada e de confiança da HG!


Os departamentos da HG International

Todos estes produtos são desenvolvidos e testados exaustivamente pelo nosso departamento de “tecnologia e investigação“, conhecido internamente como o “nosso laboratório”, que usa a mais recente tecnologia. Também testamos continuamente todas as nossas matérias-primas e produtos semiacabados, para garantir que os nossos produtos HG satisfazem os nossos elevados padrões de qualidade. Somos os especialistas por uma boa razão!

O nosso departamento de tecnologia e investigação acompanha os desenvolvimentos legislativos nos países onde os nossos produtos são vendidos. Se houver alterações, asseguramos que são introduzidos os ajustes necessários à nossa rotulagem, por exemplo.

As alterações gráficas e de disposição a todos os nossos rótulos são implementadas internamente, no nosso próprio departamento de DTP. O estúdio gráfico faz parte do departamento de serviços de marketing e é responsável pela disposição dos nossos folhetos porta-a-porta, materiais de loja, bem como pelos nossos rótulos. Também produzimos todos os nossos filmes, animações e restante material de imagem e som para o nosso sistema de informação de prateleiras totalmente automatizado.

Todos os dias, o nosso departamento de administração de encomendas recebe encomendas eletrónicas provenientes de todo o mundo, que são processadas no nosso sistema informático. O departamento de administração de encomendas confirma as encomendas aos nossos clientes e assegura o transporte e a faturação dos bens fornecidos.

Depois de processar as encomendas que foram recebidas pela administração de encomendas, o nosso sistema de recursos da empresa, ERP, define o planeamento de produção, planeamento de compra e análise de estoque, de forma totalmente automática. Toda esta informação é analisada diariamente, ajustada quando necessário, e processada pelo nosso Gabinete de Planeamento e Controlo - o verdadeiro centro nevrálgico da nossa empresa. Este utiliza a referida informação para produzir ordens de produção para o nosso departamento de produção.


Os departamentos da HG Chemical

Dentro da HG não deveríamos falar do departamento de produção, porque isto não faria justiça a todos os subdepartamentos que dão o seu contributo para a criação de produtos HG, cada um com a sua própria especialização. Na realidade, podemos fazer uma distinção entre os seguintes departamentos.

O nosso departamento de processos automatizados produz os nossos produtos líquidos com base nas fórmulas que foram desenvolvidas pelo departamento de tecnologia e investigação. As matérias-primas de qualidade superior são misturadas e processadas para se tornarem um dos nossos muitos produtos finais.

A produção dos nossos produtos em pó é feita noutro departamento.

Todas as nossas garrafas e frascos são cheios pelo departamento de enchimento, equipado com 10 linhas de enchimento totalmente automatizadas, fazendo o enchimento de substâncias líquidas e em pó. O ajuste das tampas e/ou dos acionadores também é totalmente automatizado, tal como a rotulagem e a embalagem. Os nossos operadores apenas precisam de verificar e monitorizar o processo! Todas as nossas linhas foram criadas de modo a serem compatíveis com vários formatos de embalagem, o que nos confere a flexibilidade necessária para responder ao crescente nível de exigência dos nossos clientes.

Sem falsas modéstias podemos afirmar que a HG é uma empresa verdadeiramente única. Distinguimo-nos das restantes empresas pela nossa gama, pela qualidade dos nossos produtos ou pelo nosso sucesso crescente, mas também sobretudo devido à nossa filosofia de fazer o máximo possível internamente. Um bom exemplo é o nosso departamento de processamento de plásticos, conhecido internamente como KVA. É aqui que produzimos aproximadamente 95% da nossa necessidade total de garrafas, para a qual usamos 21 máquinas de injeção e moldagem por sopro ultramodernas. É usado um engenhoso sistema de tubos para transportar as garrafas de forma direta e totalmente automática para depósitos de armazenagem especiais por cima das máquinas de enchimento.

É um dado adquirido que uma empresa versátil como a nossa necessita de um departamento técnico - uma engrenagem essencial no motor que faz mais do que apenas apertar porcas e parafusos. O nosso departamento técnico é responsável pela manutenção preventiva de todas as nossas máquinas - não apenas as linhas de enchimento, mas também as máquinas de injeção e moldagem por sopro - e pela resolução de quaisquer falhas ou interrupções. O departamento técnico também desenvolve uma série de trabalhos de reparação nas instalações. Para poder realizar todo este trabalho, o departamento técnico possui um conjunto de especialistas em muitas áreas, incluindo engenharia mecânica, tecnologia de processos, computadores e tecnologia de PLC.

O nosso departamento de impressão é uma pequena oficina de impressão dentro da produção. Este departamento assegura que os logótipos e detalhes de endereço dos nossos revendedores que distribuem os nossos jornais porta-a-porta são impressos nos jornais HG.

Também queremos ser o mais flexíveis possível na configuração e processamento dos nossos expositores de loja, e por isso optamos pelo nosso próprio departamento interno que cria expositores e os prepara para o transporte. Isto permite-nos responder rapidamente às exigências do mercado.

O nosso armazém é um departamento em si mesmo. Todos os dias processa milhares de pedidos e o pessoal do nosso armazém assegura que a recolha e envio de produtos HG funciona perfeitamente. Tudo com um único objetivo: assegurar que os pedidos sejam enviados aos nossos clientes atempadamente, onde quer que se encontrem no mundo. Não fornecemos apenas a importadores, mas também a grossistas e mesmo a alguns retalhistas. O nosso armazém está configurado de modo a permitir responder com facilidade à grande variedade de exigências decorrente de tamanha diversidade de compradores.